12315是全国消费者投诉热线，不少消费者在打这个电话想要投诉的时候，发现要走很多流程，自己的问题不能立马得到解决，尤其是听到申诉不一定能成功之后，就更觉得打12315举报后后悔了。首先自己一定要有耐心，只要你的举报属实，商家定会受到严厉的处罚。

打12315举报后后悔了怎么办

可以撤销投诉，如果你是打12315电话去投诉的，只需要再次拨打12315电话过去表明要撤销投诉即可。如果是在浏览器的官网投诉，或者是微信小程序上面投诉的，在页面中找到“撤销投诉”点击撤销即可。不用担心，对自己没有影响。

打12315举报后悔了的原因

1、害怕被报复

有朋友在打12315举报后后悔了，因为担心自己的个人信息泄露出去了，被商家知道了会不会对自己进行骚扰报复。不用担心，12315会对举报人的信息，举报****的情况进行保密。但如果被举报的商家通过某种途径，比如快递、外卖地址，掌握了投诉人的信息，对举报人进行报复的情况。不要害怕，保留证据去报警，商家会受到更严厉的处罚！

2、因为流程太慢

这点也是很多消费者举报之后后悔的原因之一，大家都想要自己的问题立马得到解决，在发现需要按照流程一步步来的时候，会觉得很麻烦，等待的时间也很难熬，最后等不了就放弃投诉了。但大家需要有耐心，绝大多数的消费纠纷都能得到很好的解决。

3、商家不怕12315

因为12315是工商局设立的消费者投诉中心，是站在公*公正的角度去处理消费者的投诉问题，一般是调解，不会做出任何惩罚，这也导致一些商家不怕12315。但如果投诉过多，商家不积极配合，消协会上报给工商局，这个时候处罚就大了。因此大家不要怕麻烦，要勇于维护自身的利益。

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打12315投诉后悔了，作用很大可以让不良商家进行整改

我国**部门的热线电话非常的多，每种热线电话都可以帮助解决人民日常生活中遇到的一些问题，功能也是多种多样，所以大家有什么问题都可以拨打相应的热线电话进行咨询求助，但有不少朋友打12315投诉后悔了，这到底是什么原因，就来我们来一探究竟。

许多朋友在打12315的时候发现并不能很好的解决问题，只能提供一些建议，于是有许多朋友感到失望，觉得还不如不打，甚至有些人性子太急还可能发生争执，所以不少人打12315后悔了，觉得12315并不像想象中的那么有用，无法帮我们解决那些**商家。